Data di entrata in vigore: 12 dicembre 2025

Questi Termini Supplementari ("Termini API") si applicano in aggiunta ai termini e condizioni generali (AGB) di grapeminds GmbH. In caso di conflitto tra gli AGB e questi Termini API, prevalgono i Termini API.

I Termini API regolano l'uso dell'API pubblica fornita da grapeminds GmbH da parte di clienti aziendali ("Utente API").

1. Oggetto del contratto

grapeminds GmbH fornisce un'interfaccia tecnica ("API pubblica") attraverso la quale è possibile recuperare e – se espressamente supportato – trasmettere dati definiti.

L'API viene fornita esclusivamente per integrare i sistemi propri dell'Utente API con Grapeminds.

Non esiste alcun diritto alla fornitura di endpoint o funzionalità specifici. grapeminds GmbH può modificare, estendere o interrompere le funzionalità dell'API in qualsiasi momento, a condizione che vengano presi in considerazione gli interessi legittimi dell'Utente API.

2. Diritti d'uso e licenza

grapeminds GmbH concede all'Utente API una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo dell'API pubblica nell'ambito del piano API sottoscritto.

L'uso dell'API è consentito esclusivamente per scopi interni dell'Utente API.

La distribuzione, la sublicenza, la divulgazione, l'archiviazione, l'archiviazione permanente o il riutilizzo dei dati API al di fuori dello scopo di integrazione specifico è vietato senza il previo consenso scritto di grapeminds GmbH.

L'uso dei dati API per sviluppare o arricchire database esterni, prodotti di dati o modelli analitici è anch'esso vietato salvo esplicita autorizzazione scritta.

3. Uso tecnico e politica di utilizzo equo

L'API può essere utilizzata solo in conformità con le specifiche tecniche, gli schemi di autenticazione e le classi di utilizzo consentite.

Si applica una politica di utilizzo equo. grapeminds GmbH si riserva il diritto di applicare limitazioni tecniche, come limiti di velocità, quote o restrizioni di accesso, per garantire la stabilità operativa.

Sono vietate richieste automatizzate eccessive, modelli di traffico abusivo o qualsiasi condotta che possa compromettere le prestazioni o la sicurezza dell'API.

In caso di uso improprio, instabilità o rischio imminente, grapeminds GmbH può limitare, ridurre o sospendere l'accesso all'API temporaneamente o permanentemente.

4. Trattamento dei dati e privacy

L'Utente API può trasmettere dati personali all'API solo se legalmente autorizzato a farlo.

grapeminds GmbH tratta i dati personali esclusivamente in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, incluso il GDPR.

Se richiesto dalla legge, verrà stipulato un Accordo di trattamento dati (DPA).

L'Utente API è responsabile dell'ottenimento di tutti i consensi necessari dai propri utenti finali.

5. Disponibilità

grapeminds GmbH si impegna a fornire l'API con un alto livello di disponibilità ma non garantisce un funzionamento ininterrotto.

Le finestre di manutenzione possono verificarsi senza preavviso se tecnicamente necessario.

Gli endpoint possono essere modificati o deprecati, tenendo conto degli interessi legittimi dell'Utente API.

6. Obblighi di sicurezza dell'Utente API

Le chiavi API, i token e altre credenziali devono essere mantenuti strettamente confidenziali e non possono essere condivisi con terze parti.

L'Utente API è responsabile di tutte le richieste eseguite utilizzando le proprie credenziali.

Qualsiasi sospetto uso improprio deve essere segnalato a grapeminds GmbH senza ritardo.

7. Tariffe e fatturazione

L'uso dell'API è soggetto al piano API sottoscritto.

La fatturazione viene effettuata tramite il sistema di fatturazione designato (ad es. Stripe / Laravel Cashier).

grapeminds GmbH si riserva il diritto di addebitare tariffe aggiuntive se l'utilizzo supera i limiti contrattuali o se carichi di sistema eccezionali derivano dalle attività dell'Utente API.

8. Modifiche ai Termini API

grapeminds GmbH può modificare questi Termini API con ragionevole preavviso. L'uso continuato dell'API dopo la data di entrata in vigore di tali modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.

9. Durata e risoluzione

Gli abbonamenti API si rinnovano mensilmente e possono essere risolti alla fine del periodo di fatturazione.

grapeminds GmbH può sospendere o terminare l'accesso in caso di mancato pagamento, rilevamento di uso improprio o violazione di questi Termini.

10. Responsabilità

La responsabilità è regolata dagli AGB di grapeminds GmbH.

grapeminds GmbH non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti da un uso improprio o non autorizzato dell'API.

Non viene fornita alcuna garanzia in merito alla completezza, accuratezza o tempestività dei dati API.

11. Foro competente

Il foro competente per tutte le controversie derivanti da o relative all'uso dell'API è Montabaur, Germania.