Informativa sulla privacy

Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e in conformità con le normative sulla protezione dei dati e questa informativa sulla privacy.

L'uso del nostro sito web è generalmente possibile senza fornire dati personali. Qualora vengano raccolti dati personali (come nome, indirizzo o e-mail), ciò avviene sempre su base volontaria, se possibile. Questi dati non verranno trasmessi a terzi senza il tuo esplicito consenso.

Ti informiamo che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, la comunicazione via e-mail) può presentare vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi.

Questa informativa sulla privacy ti informa sul tipo, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito denominati "dati") all'interno della nostra offerta online e dei siti web, funzioni e contenuti ad essa associati, nonché delle presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito collettivamente denominati "offerta online"). Per quanto riguarda i termini utilizzati, come "trattamento" o "responsabile del trattamento", facciamo riferimento alle definizioni contenute nell'Articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Rappresentato da: Christopher Krumm

Iscrizione al registro:

Iscrizione nel registro delle imprese.
Tribunale del registro: AG Montabaur
Numero di registro: HRB 29990

Partita IVA:

Numero di identificazione IVA secondo il §27a della legge tedesca sull'IVA: DE370302788

Tipi di dati trattati

  • Dati di inventario (es. nomi, indirizzi)
  • Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono)
  • Dati di contenuto (es. testo, fotografie, video)
  • Dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso)
  • Dati meta/comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP)

Categorie di persone interessate

Visitatori e utenti dell'offerta online (di seguito denominati collettivamente "utenti").

Diritto d'autore:

I contenuti e le opere creati dagli operatori del sito su queste pagine sono soggetti alla legge tedesca sul diritto d'autore. La duplicazione, l'elaborazione, la distribuzione e qualsiasi tipo di sfruttamento al di fuori dei limiti del diritto d'autore richiedono il consenso scritto del rispettivo autore o creatore. Download e copie di questo sito sono consentiti solo per uso privato e non commerciale. Se i contenuti di questo sito non sono stati creati dall'operatore, vengono rispettati i diritti d'autore di terzi. In particolare, i contenuti di terzi sono contrassegnati come tali. Se venite a conoscenza di una violazione del diritto d'autore, vi preghiamo di informarci di conseguenza. Se venissimo a conoscenza di violazioni legali, rimuoveremo immediatamente tali contenuti.

Finalità del trattamento

  • Fornire l'offerta online, le sue funzioni e i suoi contenuti
  • Rispondere alle richieste di contatto e comunicare con gli utenti
  • Misure di sicurezza
  • Misurazione del pubblico/marketing

Termini utilizzati

„Dati personali“ indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad es. cookie) o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

„Trattamento“ indica qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di processi automatizzati. Il termine è ampio e copre praticamente qualsiasi gestione dei dati.

„Pseudonimizzazione“ indica il trattamento di dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l'uso di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscano che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

„Profilazione“ indica qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento lavorativo, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o i movimenti di tale persona.

Il „titolare del trattamento“ è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

„Responsabile del trattamento“ indica una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

Basi giuridiche pertinenti

Conformemente all'articolo 13 del GDPR, ti informiamo sulle basi giuridiche del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è menzionata nell'informativa sulla protezione dei dati, si applica quanto segue: La base giuridica per ottenere il consenso è l'articolo 6(1)(a) e l'articolo 7 GDPR, la base giuridica per il trattamento ai fini dell'esecuzione dei nostri servizi e dell'adozione di misure contrattuali, nonché per la risposta alle richieste, è l'articolo 6(1)(b) GDPR, la base giuridica per il trattamento per adempiere ai nostri obblighi legali è l'articolo 6(1)(c) GDPR e la base giuridica per il trattamento per salvaguardare i nostri interessi legittimi è l'articolo 6(1)(f) GDPR. Nel caso in cui gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, la base giuridica è l'articolo 6(1)(d) GDPR.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'articolo 32 GDPR, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, portata, contesto e finalità del trattamento, nonché della probabilità e gravità variabili del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

Queste misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, integrità e disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ai dati, nonché l'accesso, l'immissione, il trasferimento, la garanzia di disponibilità e la loro separazione. Inoltre, abbiamo stabilito procedure che garantiscono l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e una risposta alle minacce ai dati. Inoltre, consideriamo la protezione dei dati personali già nello sviluppo o nella selezione di hardware, software e procedure, secondo il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e attraverso impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati (articolo 25 GDPR).

Cooperazione con responsabili del trattamento e terze parti

Se, nell'ambito del nostro trattamento, divulghiamo dati ad altre persone e aziende (responsabili del trattamento o terze parti), li trasmettiamo o concediamo loro l'accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad esempio, se la trasmissione dei dati a terzi, come i fornitori di servizi di pagamento, è necessaria per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'articolo 6(1)(b) GDPR), hai dato il tuo consenso, è previsto un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, quando utilizziamo agenti, web host, ecc.).

Se incarichiamo terzi del trattamento dei dati sulla base di un cosiddetto „accordo di trattamento dei dati“, ciò avviene sulla base dell'articolo 28 GDPR.

Trasferimenti verso paesi terzi

Se trattiamo dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se ciò avviene nell'ambito dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione di dati a terzi, ciò avviene solo se è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del tuo consenso, a causa di un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi. Fatto salvo il rispetto di autorizzazioni legali o contrattuali, trattiamo o consentiamo il trattamento dei dati in un paese terzo solo se sono soddisfatte le condizioni speciali degli articoli 44 e seguenti del GDPR. Ciò significa che il trattamento viene effettuato, ad esempio, sulla base di garanzie specifiche, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell'UE (ad esempio, per gli Stati Uniti attraverso il „Privacy Shield“) o il rispetto di obblighi contrattuali speciali riconosciuti ufficialmente (le cosiddette „clausole contrattuali standard“).

Diritti degli interessati

Hai il diritto di richiedere la conferma dell'elaborazione dei dati che ti riguardano e di ottenere informazioni su tali dati, nonché ulteriori dettagli e una copia dei dati, in conformità con l'Articolo 15 del GDPR.

Hai il diritto, ai sensi dell'Articolo 16 del GDPR, di richiedere il completamento dei dati che ti riguardano o la rettifica dei dati errati che ti riguardano.

Hai il diritto, ai sensi dell'Articolo 17 del GDPR, di richiedere la cancellazione immediata dei dati che ti riguardano o, in alternativa, ai sensi dell'Articolo 18 del GDPR, di richiedere una limitazione del trattamento dei dati.

Hai il diritto di richiedere la ricezione dei dati che ti riguardano e che ci hai fornito, nonché di richiedere la loro trasmissione ad altri responsabili del trattamento, in conformità con l'Articolo 20 del GDPR.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, in conformità con l'Articolo 77 del GDPR.

Diritto di revocare il consenso

Hai il diritto di revocare il consenso concesso ai sensi dell'Articolo 7(3) GDPR con effetto per il futuro.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento futuro dei dati che ti riguardano, ai sensi dell'Articolo 21 GDPR. L'opposizione può essere presentata in particolare contro il trattamento per finalità di marketing diretto.

Cookie e diritto di opposizione alla pubblicità diretta

I „cookie“ sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. All'interno dei cookie possono essere memorizzate diverse informazioni. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un'offerta online. I cookie temporanei, o „cookie di sessione“ o „cookie transitori“, sono cookie che vengono eliminati dopo che un utente lascia un'offerta online e chiude il browser. In un tale cookie, ad esempio, possono essere memorizzati il contenuto di un carrello in un negozio online o lo stato di accesso. I cookie „permanenti“ o „persistenti“ sono cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere memorizzato se gli utenti visitano il sito dopo diversi giorni. Allo stesso modo, gli interessi degli utenti possono essere memorizzati in un tale cookie, che viene utilizzato per la misurazione dell'audience o per scopi di marketing. Un „cookie di terze parti“ è un cookie offerto da un fornitore diverso da quello responsabile dell'offerta online (altrimenti, se sono solo i suoi cookie, si parla di „cookie di prima parte“).

Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e spiegarlo nella nostra informativa sulla privacy.

Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, sono invitati a disabilitare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie memorizzati possono essere eliminati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può comportare restrizioni funzionali di questa offerta online.

Un'opposizione generale all'uso dei cookie per scopi di marketing online può essere dichiarata per una varietà di servizi, in particolare nel caso del tracciamento, tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito dell'UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere impedita disabilitandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in tal caso alcune funzioni di questa offerta online potrebbero non essere utilizzabili.

Utilizziamo una soluzione per la gestione del consenso che raccoglie il consenso dell'utente all'uso dei cookie o delle procedure e dei fornitori menzionati nella soluzione di gestione del consenso. Questa procedura viene utilizzata per ottenere, registrare, gestire e revocare il consenso, in particolare in relazione all'uso dei cookie e di tecnologie simili che servono per memorizzare, leggere ed elaborare informazioni sui dispositivi degli utenti. Nell’ambito di questa procedura, il consenso dell’utente viene ottenuto per l’uso dei cookie e il relativo trattamento delle informazioni, inclusi i trattamenti specifici e i fornitori menzionati nel procedimento di gestione del consenso. Gli utenti hanno anche la possibilità di gestire e revocare il proprio consenso. Le dichiarazioni di consenso vengono memorizzate per evitare richieste ripetute e per poter fornire una prova del consenso in conformità con i requisiti legali. L'archiviazione avviene lato server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie di opt-in) o tramite tecnologie simili per assegnare il consenso a un determinato utente o dispositivo. Se non sono disponibili informazioni specifiche sui fornitori di servizi di gestione del consenso, si applicano le seguenti informazioni generali: Il consenso viene memorizzato fino a due anni. Viene creato un identificatore utente pseudonimo, che viene memorizzato insieme all'ora del consenso, alle informazioni sull'ambito del consenso (ad es. categorie pertinenti di cookie e/o fornitori di servizi) e alle informazioni sul browser, sul sistema e sul dispositivo utilizzato.

Registrazione, accesso e account utente

Gli utenti possono creare un account utente. Durante il processo di registrazione, vengono fornite le informazioni obbligatorie richieste e i dati vengono elaborati per la creazione dell'account utente in base all'adempimento contrattuale degli obblighi. I dati elaborati includono in particolare le informazioni di accesso (nome utente, password e indirizzo e-mail). Nell’ambito dell’uso delle nostre funzioni di registrazione e accesso e dell’uso dell’account utente, memorizziamo l’indirizzo IP e l’orario di ciascuna azione dell’utente. Questi dati vengono memorizzati sulla base dei nostri legittimi interessi e di quelli dell'utente per proteggerlo da abusi e da altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o non vi sia un obbligo legale in tal senso. Gli utenti possono essere informati via e-mail su processi rilevanti per il loro account utente, come modifiche tecniche.

Tipologie di dati trattati: dati di inventario (ad es. nome completo, indirizzo di residenza, informazioni di contatto, numero cliente, ecc.); dati di contatto (ad es. indirizzi postali ed e-mail o numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. messaggi di testo o immagini e contributi nonché informazioni relative a questi, come informazioni sulla paternità o l'ora di creazione); dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagina e durata della permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni). Dati di log (ad es. file di log relativi agli accessi o al recupero di dati o ai tempi di accesso).

Ulteriori informazioni sulle operazioni di trattamento, procedure e servizi: gli utenti possono utilizzare pseudonimi come nomi utente invece dei loro nomi reali, i profili degli utenti non sono visibili o accessibili pubblicamente, se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati relativi all’account utente verranno eliminati, salvo permessi legali, obblighi o consensi degli utenti. È responsabilità degli utenti eseguire il backup dei propri dati in caso di cancellazione prima della fine del contratto. Siamo autorizzati a cancellare in modo irreversibile tutti i dati utente memorizzati durante la durata del contratto.

Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati saranno cancellati o ne sarà limitato il trattamento in conformità agli articoli 17 e 18 del GDPR. Salvo diversa indicazione esplicita nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi memorizzati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per la loro finalità prevista e la cancellazione non sarà in contrasto con eventuali obblighi legali di conservazione. Se i dati non vengono cancellati perché necessari per altre finalità legalmente consentite, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati saranno bloccati e non trattati per altre finalità. Questo vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

In conformità con i requisiti legali in Germania, il periodo di conservazione è di 10 anni ai sensi dei §§ 147(1) AO, 257(1) nn. 1 e 4 e (4) HGB (libri contabili, registri, rapporti di gestione, documenti contabili, libri commerciali, documenti rilevanti ai fini fiscali, ecc.) e 6 anni ai sensi del § 257(1) nn. 2 e 3 e (4) HGB (lettere commerciali).

In conformità con i requisiti legali in Austria, il periodo di conservazione è di 7 anni ai sensi del § 132(1) BAO (documenti contabili, ricevute/fatture, conti, documenti aziendali, dichiarazioni di reddito e spese, ecc.), 22 anni in relazione agli immobili e 10 anni per i documenti relativi ai servizi forniti elettronicamente, alle telecomunicazioni, ai servizi di radiodiffusione e televisione forniti a non imprenditori negli Stati membri dell'UE e per i quali viene utilizzato il Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

Trattamento relativo all'attività commerciale

Inoltre, trattiamo dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente), dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti) dei nostri clienti, potenziali clienti e partner commerciali per la fornitura di servizi contrattuali, assistenza clienti, marketing, pubblicità e ricerche di mercato.

Nell'ambito dell'utilizzo dei nostri servizi online, possiamo memorizzare l'indirizzo IP e l'ora dell'azione dell'utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri interessi legittimi, nonché degli interessi degli utenti nella protezione contro l'uso improprio e altri utilizzi non autorizzati. Il trasferimento di questi dati a terzi non avviene, a meno che non sia necessario per l'esercizio dei nostri diritti ai sensi dell'Articolo 6(1)(f) GDPR o sussista un obbligo legale ai sensi dell'Articolo 6(1)(c) GDPR.

La cancellazione dei dati avviene quando non sono più necessari per l'adempimento degli obblighi contrattuali o legali di diligenza e per la gestione di eventuali garanzie e obblighi comparabili, con una revisione della necessità di conservazione dei dati ogni tre anni; altrimenti si applicano gli obblighi legali di conservazione.

Amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione d'ufficio, gestione dei contatti

Trattiamo i dati nell'ambito delle attività amministrative, dell'organizzazione della nostra azienda, della contabilità finanziaria e del rispetto degli obblighi legali, come ad esempio l'archiviazione. In questo contesto, trattiamo gli stessi dati che trattiamo nell'ambito della fornitura dei nostri servizi contrattuali. Le basi giuridiche per il trattamento sono l'Articolo 6(1)(c) GDPR e l'Articolo 6(1)(f) GDPR. Il trattamento riguarda clienti, potenziali clienti, partner commerciali e visitatori del sito web. Lo scopo e il nostro interesse nel trattamento risiedono nell'amministrazione, nella contabilità finanziaria, nell'organizzazione dell'ufficio, nell'archiviazione dei dati, ovvero in attività che servono al mantenimento delle nostre attività aziendali, all'adempimento dei nostri compiti e alla fornitura dei nostri servizi. La cancellazione dei dati relativi ai servizi contrattuali e alla comunicazione contrattuale avviene in conformità con le informazioni fornite per tali attività di trattamento.

In questo contesto, divulghiamo o trasferiamo dati alle autorità fiscali, a consulenti, come commercialisti o revisori contabili, e ad altri uffici di riscossione e fornitori di servizi di pagamento.

Inoltre, conserviamo informazioni sulla base dei nostri interessi aziendali, ad esempio per contatti futuri. Questi dati, prevalentemente di natura aziendale, vengono generalmente conservati in modo permanente.

Analisi aziendali e ricerche di mercato

Per gestire la nostra attività in modo economico, riconoscere le tendenze di mercato, i desideri dei clienti e degli utenti, analizziamo i dati a nostra disposizione relativi a transazioni commerciali, contratti, richieste, ecc. Trattiamo dati anagrafici, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento, dati di utilizzo e metadati sulla base dell'Articolo 6(1)(f) GDPR, includendo tra le persone interessate partner contrattuali, potenziali clienti, clienti, visitatori e utenti della nostra offerta online.

Le analisi vengono effettuate a fini di valutazioni aziendali, marketing e ricerche di mercato. A tal fine, possiamo tenere conto dei profili degli utenti registrati con informazioni, ad esempio, sui servizi da loro utilizzati. Le analisi ci aiutano a migliorare l'usabilità, ottimizzare la nostra offerta e aumentare l'efficienza aziendale. Le analisi sono esclusivamente a nostro beneficio e non vengono divulgate esternamente, a meno che non si tratti di analisi anonime con valori aggregati.

Se queste analisi o profili sono di natura personale, verranno cancellati o resi anonimi alla cessazione dell'utente, altrimenti dopo due anni dalla conclusione del contratto. Inoltre, le analisi aziendali complessive e le determinazioni delle tendenze generali vengono create in forma anonima, per quanto possibile.

Contatti

Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), i dati dell'utente vengono trattati per gestire la richiesta di contatto e la sua elaborazione in conformità con l'Art. 6(1)(b) GDPR. Le informazioni degli utenti possono essere memorizzate in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti („CRM system“) o in un'organizzazione simile per la gestione delle richieste.

Eliminiamo le richieste se non sono più necessarie. Valutiamo la necessità di conservazione ogni due anni; inoltre, si applicano gli obblighi legali di archiviazione.

Hosting e invio e-mail

I servizi di hosting che utilizziamo servono a fornire i seguenti servizi: servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di elaborazione, spazio di archiviazione e servizi di database, invio di e-mail, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica che utilizziamo per il funzionamento di questa offerta online.

In tal modo, noi o il nostro fornitore di hosting trattiamo dati anagrafici, dati di contatto, dati di contenuto, dati contrattuali, dati di utilizzo, metadati e dati di comunicazione di clienti, potenziali clienti e visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi nella fornitura efficiente e sicura di questa offerta online in conformità con l'Art. 6(1)(f) GDPR in combinazione con l'Art. 28 GDPR (conclusione di un accordo di trattamento dei dati).

Servizi nel campo della fornitura di infrastrutture tecnologiche informatiche e servizi correlati (ad es. spazio di archiviazione e/o capacità di calcolo); Fornitore di servizi: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.hetzner.com; Informativa sulla privacy: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. Accordo sul trattamento dei dati: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.

Newsletter e notifiche elettroniche

Invieremo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito 'newsletter') esclusivamente con il consenso del destinatario o in base a una base giuridica. Se i contenuti della newsletter vengono menzionati nell'ambito della registrazione alla newsletter, questi contenuti sono determinanti per il consenso degli utenti. Per iscriversi alla nostra newsletter, di solito è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Tuttavia, per offrirti un servizio personalizzato, potremmo chiederti di fornire il tuo nome in modo da poterti rivolgere personalmente nella newsletter o di fornire ulteriori informazioni se ciò è necessario per lo scopo della newsletter. Eliminazione e limitazione del trattamento: possiamo conservare gli indirizzi e-mail disiscritti fino a tre anni sulla base dei nostri legittimi interessi prima di eliminarli per poter dimostrare che il consenso è stato precedentemente fornito. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di una potenziale difesa contro eventuali reclami. Una richiesta individuale di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga contemporaneamente confermata l'esistenza precedente del consenso. In caso di obblighi di osservazione permanente delle obiezioni, ci riserviamo il diritto di memorizzare l'indirizzo e-mail in una lista di blocco esclusivamente per questo scopo. Il processo di registrazione viene registrato sulla base dei nostri legittimi interessi al fine di verificarne la corretta esecuzione. Se incarichiamo un fornitore di servizi per l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi in un sistema di invio efficiente e sicuro.

Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nome completo, indirizzo di residenza, informazioni di contatto, numero cliente, ecc.); dati di contatto (ad es. indirizzi postali ed e-mail o numeri di telefono); dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, persone coinvolte). Dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagina e tempo di permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni).

Opzione di opposizione (opt-out): Puoi annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il tuo consenso o opporti alla ricezione futura. Troverai un link per annullare l'iscrizione alla newsletter alla fine di ogni newsletter oppure puoi utilizzare uno dei metodi di contatto sopra indicati, preferibilmente via e-mail.

Misurazione dei tassi di apertura e di clic: Le newsletter contengono un cosiddetto 'web beacon', ovvero un file di dimensioni pixel che viene recuperato dal nostro server o da quello del fornitore del servizio di invio, se utilizzato, quando la newsletter viene aperta. Nell'ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come dettagli sul browser e sul sistema utilizzato, nonché l'indirizzo IP e l'orario di accesso. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare tecnicamente la nostra newsletter, in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento di lettura, determinato in base alla posizione di accesso (che può essere individuata tramite l'indirizzo IP) o agli orari di accesso. Questa analisi include anche la determinazione di quando e se le newsletter vengono aperte e quali link vengono cliccati. Le informazioni vengono assegnate ai singoli destinatari della newsletter e archiviate nei loro profili fino alla loro cancellazione. Le analisi servono a riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adattare i nostri contenuti a loro o a inviare contenuti differenti in base ai loro interessi.

Mailchimp: Email marketing, automazione dei processi di marketing, raccolta, archiviazione e gestione dei dati di contatto, misurazione delle performance delle campagne, registrazione e analisi dell'interazione dei destinatari con i contenuti, personalizzazione dei contenuti; Fornitore del servizio: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://mailchimp.com; Informativa sulla privacy: https://mailchimp.com/legal/; Accordo sul trattamento dei dati: https://mailchimp.com/legal/; Base per il trasferimento verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF). Ulteriori informazioni: Misure di sicurezza speciali: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-european-data-transfers/.

Raccolta di dati di accesso e file di log

Noi, o il nostro fornitore di hosting, raccogliamo dati sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR su ogni accesso al server su cui è ospitato questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso includono il nome del sito web a cui si è acceduto, il file, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), l'indirizzo IP e il provider richiedente.

Le informazioni contenute nei file di log vengono conservate per motivi di sicurezza (ad esempio, per indagare su eventuali abusi o frodi) per un periodo massimo di 7 giorni e successivamente cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino alla chiarificazione definitiva del relativo incidente.

Analisi web, monitoraggio e ottimizzazione

L'analisi web (nota anche come 'misurazione della portata') viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori della nostra offerta online e può includere il comportamento, gli interessi o le informazioni demografiche dei visitatori, come età o genere, sotto forma di valori pseudonimi. Grazie all'analisi della portata, possiamo ad esempio riconoscere in quali momenti la nostra offerta online, le sue funzioni o i suoi contenuti vengono utilizzati più frequentemente o invitare i visitatori a riutilizzarli. Inoltre, ci consente di identificare le aree che necessitano di ottimizzazione. Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test per testare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti. Se non diversamente indicato di seguito, per questi scopi possono essere creati profili, ovvero dati aggregati relativi a un processo di utilizzo, e le informazioni possono essere memorizzate in un browser o dispositivo finale e successivamente lette. Le informazioni raccolte includono, in particolare, i siti web visitati e gli elementi utilizzati, nonché informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico impiegato e i tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione da parte nostra o dei fornitori dei servizi che utilizziamo, è anche possibile trattare i dati relativi alla posizione. Inoltre, gli indirizzi IP degli utenti vengono memorizzati. Tuttavia, utilizziamo una procedura di mascheramento dell'IP (ovvero la pseudonimizzazione tramite il troncamento dell'indirizzo IP) per proteggere gli utenti. In generale, nel contesto dell'analisi web, dei test A/B e dell'ottimizzazione, non vengono memorizzati dati personali chiari degli utenti (come indirizzi e-mail o nomi), ma solo pseudonimi. Ciò significa che né noi né i fornitori del software utilizzato conoscono l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini del rispettivo processo. Note sulle basi giuridiche: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l'interesse a servizi efficienti, economici e orientati agli utenti). In questo contesto, desideriamo inoltre richiamare l'attenzione sulle informazioni relative all'uso dei cookie presenti in questa informativa sulla privacy.

Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagina e tempo di permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza d'uso, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni). Dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, persone coinvolte).

Interessati: Utenti (ad es. visitatori del sito web, utenti dei servizi online). Finalità del trattamento: Misurazione della portata (ad es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori abituali); profili con informazioni relative agli utenti (creazione di profili utente). Fornitura dei nostri servizi online e miglioramento dell’usabilità. Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità con le informazioni nella sezione 'Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati'. Conservazione dei cookie fino a 2 anni (se non diversamente specificato, i cookie e metodi di archiviazione simili possono essere conservati sui dispositivi degli utenti per un periodo di due anni).

Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:

Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics per misurare e analizzare l'utilizzo della nostra offerta online sulla base di un numero identificativo pseudonimo dell'utente. Questo numero identificativo non contiene dati univoci, come nomi o indirizzi e-mail. Viene utilizzato per assegnare informazioni di analisi a un dispositivo finale, per riconoscere quali contenuti gli utenti hanno visualizzato durante uno o più processi di utilizzo, quali termini di ricerca hanno utilizzato, quali contenuti hanno consultato nuovamente o con quali hanno interagito nella nostra offerta online. Vengono inoltre memorizzati il momento dell’utilizzo e la sua durata, nonché le fonti di provenienza degli utenti che hanno effettuato l’accesso alla nostra offerta online e gli aspetti tecnici dei loro dispositivi e browser. Vengono creati profili utente pseudonimizzati con informazioni derivanti dall'uso di diversi dispositivi, con l'eventuale utilizzo di cookie. Google Analytics non registra né memorizza indirizzi IP individuali per gli utenti dell'UE. Tuttavia, Analytics fornisce dati di localizzazione geografica approssimativi derivando i seguenti metadati dagli indirizzi IP: città (e le coordinate di latitudine e longitudine della città), continente, paese, regione, sottocontinente (e corrispondenti ID). Nel caso del traffico dati dell'UE, gli indirizzi IP vengono utilizzati esclusivamente per questa derivazione di dati di geolocalizzazione prima di essere immediatamente eliminati. Non vengono registrati, non sono accessibili e non vengono utilizzati per nessun altro scopo. Quando Google Analytics raccoglie dati di misurazione, tutte le richieste IP vengono eseguite su server situati nell'UE prima che il traffico venga inoltrato ai server di Analytics per l'elaborazione; fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR). Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Misure di sicurezza: mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP); Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Accordo sul trattamento dei dati: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF); Possibilità di opposizione (opt-out): Plugin di opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione delle pubblicità: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Ulteriori informazioni: https://business.safety.google/adsservices/ (Tipi di trattamento e dati trattati)

Google Tag Manager: Utilizziamo Google Tag Manager, un software di Google che ci consente di gestire centralmente i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia utente. I tag sono piccoli elementi di codice sulla nostra pagina web che servono a registrare e analizzare l'attività dei visitatori. Questa tecnologia ci aiuta a migliorare il nostro sito web e i contenuti offerti. Google Tag Manager stesso non crea profili utente, non memorizza cookie con profili utente e non esegue analisi autonome. La sua funzione è limitata a semplificare l'integrazione e la gestione degli strumenti e dei servizi che utilizziamo sul nostro sito web, rendendoli più efficienti. Tuttavia, durante l'uso di Google Tag Manager, l'indirizzo IP dell'utente viene trasmesso a Google, il che è tecnicamente necessario per implementare i servizi che utilizziamo. Anche i cookie possono essere impostati nel processo. Tuttavia, questo trattamento dei dati avviene solo se i servizi sono integrati tramite il Tag Manager. Per informazioni più dettagliate su questi servizi e sul loro trattamento dei dati, si rimanda alle sezioni successive della presente informativa sulla privacy; fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Accordo sul trattamento dei dati:https://business.safety.google/adsprocessorterms. Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF);

Presenza online sui social media

Manteniamo presenze online all'interno di reti sociali e piattaforme per comunicare con i clienti, i potenziali clienti e gli utenti attivi su di esse, nonché per informarli sui nostri servizi. Quando si accede alle rispettive reti e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le linee guida sulla protezione dei dati dei rispettivi operatori.

Salvo diversa indicazione nella nostra informativa sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti fintanto che essi comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio scrivendo post sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi.

Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

All'interno della nostra offerta online utilizziamo contenuti o servizi di fornitori terzi sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR) per integrare i loro contenuti e servizi, come video o caratteri tipografici (di seguito indicati collettivamente come „contenuti“).

Ciò richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti rilevino l'indirizzo IP degli utenti, poiché senza di esso non potrebbero inviare i contenuti al loro browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui fornitori utilizzano l'indirizzo IP esclusivamente per la consegna dei contenuti. I fornitori terzi possono inoltre utilizzare cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, noti anche come „web beacon“) per scopi statistici o di marketing. Tramite i „pixel tag“ è possibile valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono inoltre essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e includere, tra le altre cose, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orario della visita e altre informazioni sull'uso della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

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